Velkommen til Bilcentralen APS, kørsel uden problemer
Her vil du finde general information om kørsel, ferie og sygdom.
Hvad kan jeg forvente af Bilcentralen ApS?
Bilcentralens motto er kørsel uden problemer, hvilket vi sætter en høj ære i.
Vores chauffører gennemgår et internt kursus i kundeservice, for at sikre de lever op til vores krav.
Har du særlige ønsker, kontakt os så vi kan finde en løsning der fungerer for alle.
Jeg vil gerne tilmeldes / tilmelde et familiemedlem jeres kørsel?
Hvis du /I er er interesseret i at få sat kørsel op med BilCentralen, kontakt jeres sagsbehandler.
Når aftalen mellem kommune og virksomhed er oprettet, vil I modtage et informationsbrev, hvorefter I vil få en telefon opringning.
Ved telefonmødet vil I få information om hvordan kørslen fungerer, I vil sammen aftale hvor bussen skal holde m.m.
Ferie og fravær
Det er muligt at meddele os ændringer i kørslen, f.eks. ved ferie, fridage eller længerevarende fravær.
Ring til
eller
Ved sygdom eller anden ændring med kort varsel skal til- og framelding foretages telefonisk eller på SMS, ellers kontakt jeres faste chauffør.
Hvorfor os?
I 2020 blev vi indstillet til Helsingør Handicappris af en af vores forældre.
Vi er meget stolte af denne pris, da den bekræftiger vores vigtige arbejde samt vores høje serviceniveau.